Ontwikkelingen binnen SchoolWerkplek

Geplaatst op dinsdag 20 april 2010

Ontwikkelingen binnen SchoolWerkplek
Onze webapplicatie Magister 5 wordt uitsluitend gehost aangeboden via onze hostingdienst Schoolwerkplek. We hebben hier twee datacenters voor ingericht, die zowel onderling met het internet, als met een glasvezelkabel zijn verbonden. Klanten bieden we op deze manier een ruime bandbreedte, goede schaalbaarheid, goede monitoring- en back-upfaciliteiten en een hoogwaardige service. We praten u graag bij over de ontwikkelingen binnen Schoolwerkplek...

Capaciteit van Schoolwerkplek
Het grootste deel van onze klantenkring host bij Schoolwerkplek. Hun databasegegevens worden opgeslagen in de datacenters van SchoolMaster. Deze zijn intern en extern voorzien van een 10 gigabit glasvezelverbinding. Door deze enorme overcapaciteit kunnen we elk piekgebruik aan.

De glasvezelverbinding zorgt er voor dat de snelheid gegarandeerd goed is. Ook op de momenten dat veel leerlingen op een school tegelijkertijd met grote bestanden werken, bijvoorbeeld tijdens het gebruik van de ELO, blijft Magister zeer snel. Veiligheid van uw gegevens Bij SchoolMaster waken wij met grote zorg over uw database en uw gegevens door middel van state of the art beveiligingstechnieken en firewalls.

Magister 5 werkt met een beveiligde SSL (Secure Socket Layer) verbinding. Alle data die van en naar Magister worden gestuurd, worden versleuteld en gecomprimeerd. De toegang tot uw administratie is gewaarborgd, doordat gebruikers met een administratieve rol standaard alleen door middel van een veilige en versleutelde (VPN)verbinding vanaf school gebruik kunnen maken van Magister.

In Magister kunt u aangeven of medewerkers ook buiten de school toegang mogen hebben tot Magister. Als u hier voor kiest, kunt u aangeven of daar een extra authenticatie door middel van een sleutel (token), SMS-verificatie of IP-filter voor nodig is.

Inloggen met tokens
Het werken met tokens is een goede extra beveiliging bij het inloggen in Magister. Er wordt steeds meer en vaker gebruik van gemaakt. Sommige scholen hebben honderden tokens uitgedeeld om hun medewerkers te laten inloggen.

Een token is persoonsgebonden. In het configuratiescherm van Magister koppelt u de unieke code van de token aan een specifieke Magistergebruiker. Medewerkers kunnen dus geen tokens van elkaar lenen. Een token werkt met een ‘one time password’ (OTP). Dit houdt in dat het wachtwoord slechts één maal geldig is. Bij een volgende sessie verstrekt de token een nieuwe code.

De gebruiker logt in Magister 5 in met zijn gebruikersnaam en wachtwoord. Magister weet vervolgens waar de gebruiker zich bevindt en dat hij een token nodig heeft om vanaf die plaats te kunnen inloggen. De gebruiker voert de code in die in het schermpje van de token staat en kan vervolgens met Magister aan de slag. De applicatiebeheerder kan per gebruiker aangeven óf en van welke authenticatiewijze gebruik moet worden gemaakt. Hij kan ook aangeven dat de token gebruikt dient te worden bij het inloggen vanaf thuis, maar niet vanaf school.

Wanneer uw school nog niet in het bezit is van tokens, kunt u bij SchoolMaster een token aanschaffen voor het eenmalige bedrag van € 25,- per medewerker. Als uw school al gebruik maakt van tokens, neem dan contact op met SchoolMaster. Wij kunnen aan de hand van de specificaties van uw huidige oplossing beoordelen of deze geschikt is voor het werken met Magister 5.

Service Level Agreement
Voor het hosten bij Schoolwerkplek sluiten wij een dienstverleningsovereenkomst, een zogenaamd Service Level Agreement (SLA) met u af. Een SLA kunt u zien als een contract tussen de school en SchoolMaster met daarin de nodige garanties over veiligheid, beschikbaarheid en betrouwbaarheid van de geleverde diensten.

Stroomstoring geen effect op Schoolwerkplek
Op dinsdag 16 februari viel in grote delen van Leeuwarden de stroom uit. Ons Schoolwerkplekteam stond meteen op scherp. Voor hen was dit een mooie test om te zien of alle ingebouwde veiligheden en stroomvoorzieningen naar behoren werkten. En dat was het geval. Geen enkele klant heeft hinder ondervonden van de stroomuitval.

De noodstroom startte direct op en alle servers draaiden probleemloos door. Op dinsdag 2 maart kwam er weer een kink in de kabel, dit keer letterlijk. In Amsterdam was een glasvezelbreuk ontstaan. Doordat onze verbindingen redundant zijn, hebben klanten slechts enkele minuten niet met Schoolwerkplek kunnen werken.

Redundantie houdt in dat op het moment dat de connectie met een glasvezelverbinding wegvalt, er binnen enkele minuten automatisch een nieuwe verbinding via een andere route in Nederland tot stand wordt gebracht. Hierdoor konden klanten zonder al teveel hinder met Magister blijven werken.

Terug