Editie 3.1, OKTOBER 2003

_____Deze editie_____________________________________________

Ons klantenbestand blijft groeien…
SchoolMaster gaat op volle kracht vooruit
De geboorte van een nieuwe LerarenAgenda
LA 11: een complete binnenzak-Magister
Magister 2.1, de ontwikkelingen gaan door
De databasereplicatie is een feit
Conversies: niets is ons te gek
LerarenAgendatips!
Magistertips!

___________________________________________________________
Een drukke start van het schooljaar
___________________________________________________________

De vakantie is voorbij gevlogen en de SchoolMasters hebben weer vele mooie landen bezocht. Voor één ding hoefden ze dit jaar Friesland niet te verlaten en dat was de zon. We hebben genoten van de eerste zomer in ons nieuwe pand. Maar wat waren we allemaal blij met onze goedwerkende airconditioning. We konden ondanks de tropische temperaturen dus goed doorwerken. En dat harde werken heeft veel opgeleverd: LerarenAgenda 11 is af en er worden bijna dagelijks updates uitgebracht. Alle scholen die LA besteld hebben, werken er inmiddels mee. Naast LA is Magister versie 2.1 uitgekomen, voorzien van nieuwe functionaliteit en verbeteringen. Ook hier brengen we regelmatig updates van uit.
Doordat ons klantenbestand zich blijft uitbreiden, hebben we weer veel werk gestoken in conversies, zodat nieuwe klanten direct aan de slag kunnen met Magister. U kunt alles lezen over de achtergronden bij de conversies en onze aanbieding om bij u een Magisterdemo te verzorgen op uw eigen gegevens!
In deze editie veel interviews. Nieuwe klanten komen aan het woord over hun ervaringen met Magister en het conversietraject, Dick Ike vertelt ons hoe hij de afgelopen maanden bij SchoolMaster heeft ervaren en Siebrand Dijkstra vragen we het hemd van het lijf over LA 11 en de toekomst. Verder kunt u alles lezen over hoe het met SchoolMaster gaat, twee jaar na de oprichting, en voorzien we u naast de gebruikelijke Magistertips ook van LerarenAgendatips. Een Fietsenstalling met dus weer vele interessante onderwerpen.
Rest ons u een succesvol nieuw schooljaar toe te wensen met veel (toekomstig) Magister- en LerarenAgendaplezier!

___________________________________________________________
Ons klantenbestand blijft groeien…
___________________________________________________________

Vorig schooljaar was erg druk en hectisch voor SchoolMaster, maar van al dat harde werken plukken we nu de vruchten. Na de NOT-beurs is de stroom nieuwe klanten goed op gang gekomen. Zo’n 25 scholen hebben sinds die tijd voor Magister gekozen. En daarbij gaat het niet alleen om kleine scholen, ook steeds meer grotere scholen kiezen voor ons pakket. De verwachting is dat ook dit schooljaar weer veel scholen op Magister zullen overstappen.
Dit nieuwe schooljaar mochten we beginnen met een aantal nieuwe klanten. Na het zien van Magister besloten de volgende scholen over te stappen op ons pakket:

- Het Christelijk Gymnasium Beyers Naudé in Leeuwarden
- Het Stedelijk Gymnasium Arnhem in Arnhem
- Het Pallas Athene College in Ede
- Het Stedelijk College in Zoetermeer
- Het Christiaan Huygens College in Eindhoven
- Het Stedelijk Lyceum in Enschede
- Het Effatha Guyot Haren (Doveninstituut) in Haren

Dit keer was het niet gemakkelijk om de juiste mensen te pakken te krijgen voor een interview. Niet omdat ze geen tijd hadden, maar omdat de griep flink had toegeslagen. Gelukkig herstelde een aantal van hen net op tijd…

Het Christelijk Gymnasium Beyers Naudé
We belden allereerst lokaal met Het Christelijk Gymnasium Beyers Naudé in Leeuwarden. Mevrouw Tineke Hofstee, administratief medewerkster, geeft aan dat de overstap naar Magister heel snel verloopt: “We hadden hiervoor SchoolFact en zouden overstappen naar @VO. We wilden het nieuwe pakket echter niet afwachten. We zaten in een combinatie met een andere school in Leeuwarden, maar hebben besloten om zelfstandig een pakket te kiezen. Voor de zomervakantie hebben we besloten voor Magister. Ons vorige pakket was een DOS pakket en dat is veel minder gebruiksvriendelijk. En SchoolMaster zit 2 straten verderop, dat is erg handig.” Mevrouw Hofstee heeft inmiddels drie Magistercursussen gevolgd: “De cursussen verliepen goed. Bij ons vorige pakket moest je voor een cursus naar Utrecht of Ede, maar nu krijgen we de cursus gewoon bij ons op school. Dat scheelt uren reistijd en dat is erg prettig.”
Het Stedelijk College Zoetermeer in Zoetermeer is een grote school met meerdere locaties. SchoolMaster installeerde hier een replicerende database. We spraken met mevrouw Monique van Wieren, applicatiebeheerster, die juist de proefconversie aan het doornemen was: “Ik ben net de tweede proefconversie aan het doorlopen. De opmerkingen die ik had op de eerste conversie zijn door SchoolMaster verwerkt en het ziet er goed uit. Ik verwacht niet dat ik nog gekke dingen tegenkom. Ik had er al vanaf het begin alle vertrouwen in en nog steeds. Al heb ik toch ook nog wel de zenuwen, hoor. Ik ben bang dat als we er mee werken er toch iets fout gaat.” In het traject naar een nieuw pakket zijn meerdere leveranciers uitgenodigd. Van Wieren geeft aan dat de keuze op Magister onder andere is gevallen vanwege de goede prijsstelling en de eenvoud van het pakket: “We hebben nu vier cursussen gehad van Magister en het is een geweldig pakket. Doordat het Windows is, kun je snel door alles heen klikken. Je kunt het pakket heel gemakkelijk aanleren.” Hiervoor werkte men met School+. Van Wieren zegt hierover: “Voor School+ waren we een voorloopschool. Maar dat is ons niet goed bevallen, er ging veel mis en we hadden er geen vertrouwen meer in.” Van Wieren onderhoudt zelf het contact met SchoolMaster over de conversie: “Dat contact verloopt goed, ik word altijd snel geholpen”.

Het Stedelijk Lyceum Enschede
Van Het Stedelijk Lyceum Enschede in Enschede spraken we met de heer Wim Suijker, hoofd Planning en Control. Het Stedelijk Lyceum Enschede is een school met maar liefst 9 vestigingen. Waarom besloten zij voor Magister? De heer Suijker: “We werken nu nog met Scholis, een oud pakket dat niet voldoet aan onze huidige eisen. Een aantal jaar geleden hebben we besloten om over te stappen op een ander pakket. We hebben toen goed om ons heen gekeken, maar konden geen goede, volwaardige opvolger vinden.” Hoe kwamen zij terecht bij SchoolMaster? Suijker: “Op een gegeven moment kwam er een vergelijkend onderzoek tussen vier pakketten. Daar stond Magister ook bij. We zijn toen in Leeuwarden geweest om het pakket te bekijken en waren daar erg enthousiast over. We hadden een lijst met eisen opgesteld over onder andere functionaliteit en conversies. Die lijst hebben we naast Magister gelegd en dat matchte.” Op de vraag hoe hij SchoolMaster als bedrijf ervaart, antwoordt hij: “De lijnen zijn kort. Een klein en jong bedrijf kan natuurlijk kwetsbaarder zijn, maar onze ervaring is dat een groot bedrijf veel bureaucratischer is. De scholen die we gesproken hebben over SchoolMaster en Magister, waren allemaal behoorlijk positief.” Het Stedelijk Lyceum Enschede is zoals gezegd een grote school, heeft dit feit zwaar meegewogen in de keuze voor Magister? Suijker: “We werken nu met één database en dat willen we ook in stand houden. Met Magister en MySQL zijn de berichten over de performance goed en dat stond zeker bij onze eisen.” De heer Suijker heeft zelf veel contact met SchoolMaster. Hij geeft aan dat dit contact goed verloopt: “In een offertetraject is het contact tussen partijen altijd goed. Daarna komt het er echter op aan. Maar ik ben tevreden over hoe het contact tot nu toe verloopt. Tot slot vragen we of hij nog tips heeft voor scholen die op dit moment om zich heen aan het kijken zijn. Suijker: “Wat ik persoonlijk heel belangrijk vind is de functionaliteit, hoe breed is deze en hoeveel is er al operationeel van? Het is een markt op basis van verwachtingen. Ik vind zelf dat een verwachting neerleggen één ding is, het daadwerkelijk uitvoeren ervan is een tweede. Er werken al vele scholen met Magister, dat zegt wel wat. En als scholen een keer bij ons willen komen kijken naar Magister dan mag dat!”

Het Pallas Athene College
De heer Tom Berendsen, systeembeheerder van Het Pallas Athene College in Ede, is erg enthousiast over Magister. Hij is bij het hele implementatietraject betrokken geweest: “Onze grootste verwachting was dat het een stuk vriendelijker in gebruik is dan ons vorige pakket School+ en dat blijkt ook zo te zijn. Het is een mooi pakket om te zien en het is een makkelijk pakket. Een lijstje maken is nu een druk op de knop, daar had je in ons oude pakket veel meer handelingen voor nodig.” Berendsen heeft ook de Magistercursussen gevolgd, hij zegt hierover: “Het pakket is heel simpel in gebruik, het wijst zich zelf. Ik vraag me persoonlijk af of er wel basiscursussen nodig zijn. Het is natuurlijk handig voor de minder voor de hand liggende zaken en omdat je tijdens een cursus vragen kan stellen, maar met de handleiding kwamen we al een heel eind.”
Als systeembeheerder heeft Berendsen de server geregeld voor Magister: “We hebben voor Magister een andere server aangeschaft. Dat bracht wel wat werk met zich mee, maar de rest stelt niet zoveel voor. Het is heerlijk simpel. We zijn echt bijzonder positief over alles.” Heeft hij nog een tip voor scholen die zich aan het oriënteren zijn? Berendsen: “Scholen die bezig zijn met een ander pakket moeten Magister in ieder geval bekijken en overwegen!”

_____________________________________________________________
SchoolMaster gaat op volle kracht vooruit
_____________________________________________________________

Begin oktober bestaat SchoolMaster twee jaar. Hoewel we nog een jonge speler op deze markt zijn, hebben we toch het gevoel al jaren actief te zijn. Ons tweejarige bestaan was reden om de balans weer eens op te maken. En de uitkomst hiervan was zeer positief. Het gaat goed met SchoolMaster en als we de groei van de afgelopen maanden kunnen voortzetten, ziet de toekomst er zeer rooskleurig uit! Zoals u in de afgelopen Fietsenstallingen heeft kunnen lezen, hebben we er veel nieuwe Magisterklanten bij gekregen. Ook LerarenAgenda heeft ons klantenbestand flink doen groeien. We liepen af en toe op onze tenen om deze grote groei bij te benen, maar ons goed ingewerkte en zeer gemotiveerde team heeft dat met veel plezier gedaan.
Omdat het goed gaat met SchoolMaster en we nog meer drukte zien aankomen, hebben we onlangs een advertentie in de krant geplaatst waarin we Delphi-programmeurs en één Helpdeskmedewerker vroegen. Op deze vacatures hebben we binnen een week meer dan 100 reacties ontvangen. Dit aantal overdonderde ons. We hebben uiteindelijk vier programmeurs en één Helpdeskmedewerker aangenomen. In een volgende editie zullen we hen aan u voorstellen. Hun namen kunt u echter al in het Colofon vinden.
Eén van onze doelen is om alle bestaande klanten op en top tevreden te krijgen en te houden. Door een stevige uitbreiding van ons team kunnen we het groter wordende klantenbestand toch dezelfde persoonlijke behandeling blijven geven die we gewend zijn. Tevens waarborgt deze uitbreiding de flexibiliteit van SchoolMaster. We zijn zeer blij met het grote aantal scholen dat hun vertrouwen aan ons gegeven heeft, want hoe meer klanten we hebben, hoe meer we de continuïteit kunnen garanderen. Ons doel voor het komende schooljaar is om aan iedereen die voor Magister en LA heeft gekozen te bewijzen dat ze de juiste keuze hebben gemaakt.
___________________________________________________________
De geboorte van een nieuwe LerarenAgenda – Gesprek met Dick Ike
___________________________________________________________

In april 2003 verkocht Dick Ike LerarenAgenda (LA) aan SchoolMaster. LA was voor Siebrand Dijkstra een zeer bekend pakket aangezien hij aan meerdere grote updates ervan had meegewerkt. Dick Ike werd met deze verkoop een echte SchoolMaster. Hij is bij de ontwikkeling van LA 11 zeer nauw betrokken geweest. Dagelijks maakte hij de lange rit naar Leeuwarden om de programmeurs bij te staan met zijn jarenlange ervaring. Nu LerarenAgenda 11 is uitgekomen, vroeg De Fietsenstalling aan Dick of het resultaat is geworden wat hij had gehoopt.

Hoe heb je de afgelopen maanden ervaren?
Druk. Ik heb hard gewerkt, lange uren gemaakt en veel gereisd. Maar ik zag al snel dat alles op zijn pootjes terecht zou komen. De sfeer bij SchoolMaster is gemoedelijk, kleinschalig en vooral betrokken. Iedereen weet waar hij/zij het voor doet. Doordat er heel resultaatgericht gewerkt wordt, kan iedereen met de eer gaan strijken. Ik vind het heel mooi om te ervaren dat we met z'n allen staan voor ons product. Door de gedrevenheid en het enthousiasme van Siebrand pakten we veel punten tegelijk aan. We hebben veel hooi op onze vork genomen, maar gelukkig is Siebrand zelf ook niet te beroerd om de hand aan de ploeg te slaan, om maar in dezelfde beeldspraak te blijven. Dat is toch heel anders dan die berustende hobbyist op zijn ‘zolderkamertje’.

SchoolMaster heeft een heel eigen manier van klanten benaderen. Hoe kijk jij daar tegenaan?
SchoolMaster staat dicht bij haar klanten. Dat spreekt mij zeer aan. De lijnen zijn kort en van bureaucratische rompslomp is zeker geen sprake.

Ben je tevreden met het resultaat?
Zeker! LA 11 is natuurlijk nog niet helemaal af (ja, ja, dat is mijn gedrevenheid), maar mijn ‘kindje' is bij SchoolMaster in heel goede handen en inmiddels uitgegroeid tot een krachtige jongeling met een modern jasje. En hij is ook nog eens makkelijk in de omgang!

Is dit wat je voor ogen had toen je LA verkocht?
Ja. De ‘duw in de rug’ waar we vaak over hebben gesproken, is er gekomen. En wat zeker ook belangrijk is: de klanten hebben het vertrouwen behouden, ondanks de overgang naar een andere eigenaar. Ik denk dat het van belang is geweest dat ze hebben gemerkt dat ik niet zo maar vertrokken ben, maar dat ik betrokken ben gebleven bij de ontwikkeling van versie 11.

Hoe zie je, na een aantal maanden te hebben meegedraaid met het team van SchoolMaster, de toekomst van LA?
Heel erg positief. Ik zie dat LA als gereedschap voor de docent nog belangrijker zal worden. Ondanks dat schoolleidingen soms alle heil zien in een centrale cijferinvoer via bijvoorbeeld het web, denk ik dat de docenten steeds minder genegen zijn dit mooie programma af te staan. Eigenlijk zijn niet de scholen onze klanten, maar de docenten op de scholen.

Wat kunnen we de komende tijd nog van Dick Ike verwachten?
(lachend) Rekeningen! Nee zonder gekheid, ik blijf natuurlijk zo lang als daar behoefte aan is, meedenken over de ontwikkelingen van LA. En klanten kunnen mij altijd benaderen over LA. Op de oude vertrouwde manier via de telefoon, maar het liefst via e-mail op la@schoolmaster.nl.
___________________________________________________________
LA 11: een complete binnenzak-Magister - Gesprek met Siebrand Dijkstra
___________________________________________________________

LerarenAgenda 11 is in een recordtempo gebouwd en dat was een enorme klus. Maar dankzij het doorzettingsvermogen van Siebrand, Dick, Timo en Freerk en het opofferen van menig vrij weekend, is het resultaat prachtig geworden! Elk compliment wordt door de programmeurs dan ook met trots in ontvangst genomen. LerarenAgenda 11 heeft, zoals u wellicht heeft gezien, veel ‘geleend’ van ons administratiepakket Magister. We hebben niet alleen onze kennis en ervaring op het gebied van administratiepakketten ingezet, maar we hebben ook de functionaliteit en vormgeving uit Magister losgelaten op LA. Dit maakt dat LerarenAgenda een ware binnenzak-Magister is geworden.
Siebrand was vastbesloten om van LerarenAgenda 11 een succes te maken en hij heeft de afgelopen maanden dan ook elke beschikbare minuut in het pakket gestoken. We vroegen hem naar de ins en outs van LA 11.

Het uitbrengen van LA 11 duurde langer dan verwacht. Hadden jullie de hoeveelheid werk verkeerd ingeschat?
Nee, dat niet. LA 11 is gewoon veel breder en grootser opgezet dan in de planning lag. Daar waar we eerst van plan waren ‘alleen’ visueel werk aan LA te verrichten en de functionaliteit conform die van Magister te maken, zijn we gedurende de verbouwing van LA steeds meer zaken tegengekomen die een structurele wijziging behoefden. We hebben daarom vlak voor de vakantie besloten om grote stukken van LA totaal te herschrijven. We hebben ons werkelijk ‘een slag in de rondte gewerkt’ om voor het begin van het schooljaar LA 11 uit te kunnen brengen. Hierdoor hebben we in de vakantie met man en macht en onder grote tijdsdruk LA 11 gemaakt en uitgebracht. Door die grote tijdsdruk hebben we initieel niet de kwaliteit kunnen leveren die we voor ogen hadden. Maar gelukkig hebben de klanten de grote wijzigingen in LA gewaardeerd. Door ons te voorzien van input hebben zij ons geholpen de puntjes op de ‘i’ te zetten. We kunnen dus met recht allemaal trots zijn op LA 11. Het is een waar SchoolMasterproduct geworden!

Hoe verliep de samenwerking met Dick hierin?
De samenwerking met Dick verliep prima. In eerste instantie zat hij nog een beetje in de rol van de ‘huiswerkcontrolerende docent’, maar al snel ontpopte hij zich tot een echte SchoolMaster en materiedeskundig collega. Dick en ik hebben dan ook samen ‘ons kind’ verzorgd en grootgebracht.

Kun je iets vertellen over de veranderingen in LA?
LA is historisch gezien een programma met een bestandje op een diskette waarin de agenda van de docent zit. Door de jaren heen is hier LA Beheer bijgekomen en de mogelijkheid om honderden agendabestandjes, verspreid over een grote directory-structuur, aan te maken. Met grote inventiviteit en een beetje geluk was het mogelijk om wijzigingen achteraf in de agenda’s door te voeren. Op het moment dat dat beetje geluk ontbrak, was het bijna ondoenlijk om dit te realiseren. Omdat wij de inzichten en de kennis hebben vanuit de schooladministratie hoek, hebben wij besloten dit alles drastisch om te gooien. Achter LA gaat nu een database schuil. Deze database wordt gevoed door Magistertechniek. We zijn binnen LA de instellingen gaan opdelen in drie onderdelen:Applicatie-instellingen Gebruikersinstellingen Agenda-instellingenDe applicatie-instellingen komen slechts één maal voor in de totale database. Hierdoor hoeven mutaties maar op één plaats doorgevoerd te worden. Wijzingen zijn vervolgens van toepassing op alle agenda’s. Doordat we alle agenda’s in één database hebben gestopt, is het voor het beheer stukken eenvoudiger geworden. We bieden hiermee de mogelijkheid om verticaal door de database heen te wijzigen en gegevens te genereren, zoals het boven water halen van alle cijfers van een bepaalde klas.

LA 11 is heel anders van lay-out en opbouw dan LA 10. Kan iedereen zich deze verandering zonder training eigen maken?
Op dat punt hebben we de docenten wel een beetje in het diepe gegooid met alle nieuwe functionaliteit. Daar waar onze Magisterklanten uitgebreide trainingen krijgen, hebben de LA-gebruikers, de docenten en beheerders, deze niet gekregen. Om ze te ondersteunen, hebben we nu een aantal Javafilmpjes gemaakt. Deze zijn te downloaden van onze website www.schoolmaster.nl. De filmpjes leggen uit wat LA 11 is en hoe men het onderste uit het pakket kan halen. Beheerders leggen we bijvoorbeeld uit hoe ze op eenvoudige en zeer snelle wijze, in 7 minuut 36 om precies te zijn, 500 agenda’s kunnen aanmaken en inrichten.

Met LA kunnen docenten op school werken, maar ook thuis. Is hierin iets gewijzigd?
Ja, ook dat punt hebben we drastisch aangepakt. We hebben het aantal agenda’s per docent teruggebracht naar één! We hebben er alles aan gedaan om er voor te zorgen dat een docent hiermee kan volstaan. Op het moment dat een docent de agenda mee naar huis wil nemen, kan hij via de transportwizard in LA aangeven of hij zijn agenda op een diskette mee wil nemen of dat hij hem automatisch door LA naar huis wil laten e-mailen. Als de docent de agenda op de diskette plaatst, is dit één bestand met een kopie van de agenda, inclusief de instellingen van de docent en de algemene applicatie-instellingen zoals rekenregels, niveaus en afdelingen.

Hoe komt de docent thuis aan LA?
De docent kan thuis met slechts zijn transportbestand een LA installeren. Dit kan hij doen vanaf de door ons meegeleverde cd-rom of door LA van onze website, www.schoolmaster.nl, te downloaden. Vanaf thuis kan de docent de agenda weer mee naar school nemen op diskette of hem e-mailen vanuit LA.
E-mailen, een mooie en lekker snelle oplossing…
Ja, dat klopt. Maar het kan nog handiger en sneller. We hebben voor LA een internetserver gemaakt waarmee de docent met zijn LA thuis, verbinding kan leggen met de internetserver op school om zo zijn transportbestand uit te wisselen. Hierdoor is ook meteen de noodzaak voor diskettes overbodig geworden en kan de docent zonder permanent online te zijn snel zijn agenda ophalen, offline muteren en weer terugsturen naar school.

Is LA 11 geschikt voor alle docenten?
Jazeker! In gesprekken die we met scholen hebben gevoerd, hebben we echter wel gemerkt dat er nogal uiteenlopende meningen zijn over het ‘docentengilde’ en het kennisniveau dat men hen toedicht. We krijgen vaak te horen dat docenten niet van veranderingen houden of dat ze veranderingen niet zullen begrijpen. Dat heeft ons verbaasd. Ook zijn er scholen die Magister en Magister WEB inzetten voor de bovenbouw en Lerarenagenda, waar cijferkolommen vrij definieerbaar zijn, voor de onderbouw. Dat is jammer, want ook docenten in de bovenbouw hebben een agenda nodig. De export van gegevens vanuit Magister naar LA hebben we perfect geïmplementeerd. Voor docenten in de bovenbouw nemen we zelfs de voorgedefinieerde cijferkolommen mee en voor sommige schooladministraties worden ook de cijfers van voorgaande jaren meegenomen. Wat ons betreft is LA dus voor ALLE docenten. LA is hún tool en wij zorgen dat de export en aansluiting naar de schooladministratie niets te wensen over laat.

Hoe reageert de markt op LA 11?
Gevarieerd, maar over het algemeen goed. We hebben een heel grote gok genomen door een dergelijke ingrijpende wijziging in het begin van het nieuwe schooljaar door te voeren. Een klein aantal scholen reageerde hier terughoudend op en gaf aan liever nog een jaartje met LA 10 door te gaan. Het gros van de scholen reageert gelukkig positief en ziet de enorme functionaliteituitbreiding, die we geleend hebben van Magister, als een enorme stap vooruit.

Loop je met al die functionaliteituitbreiding niet het gevaar een tweede Magister te bouwen?
Nee, al verbazen we ons wel over de vragen en wensen die we krijgen over functionaliteit in LA. Wij gingen ervan uit dat die functionaliteit in alle administratiepakketten aanwezig is, net als in Magister. Helaas wordt LA bij veel scholen die geen Magister hebben, gebruikt om tekortkomingen in die pakketten op te vangen. Dat is jammer, maar we proberen ook van deze scholen de wensen te vervullen. LA wordt dan ook een kleine leerlingen- en cijferadministratie met uitgebreide management- en rapportagemogelijkheden. Initieel hadden we de rapportage ongemoeid gelaten, maar inmiddels zijn we gestart met de implementatie en invoering van ReportBuilder zoals we die in Magister kennen. Dan kunnen er ook in LA fancy rapportjes, mentorenoverzichten en klassenoverzichten gemaakt worden.

Er worden dagelijks updates uitgebracht. Zitten er zoveel fouten in de software?
We hebben inderdaad een zeer actief updatebeleid. Dagelijks worden er nieuwe versies van LA beschikbaar gesteld. Sommige klanten leggen dit misschien negatief uit, maar onze gedachtegang hierachter is dat we heel snel willen inspelen op de wensen van klanten. Als we deze wensen hebben doorgevoerd, willen we deze onmiddellijk beschikbaar stellen voor de andere gebruikers. Bugs worden natuurlijk met de hoogste prioriteit opgelost en in de volgende release vrijgegeven.

Wat is de missie voor LA?
Onze missie voor LA is: het mooiste pakket voor deze markt bouwen. Dezelfde missie als met Magister. En we zijn nog maar halverwege de uitbreiding. We hebben besloten om in dit tempo door te blijven ontwikkelen. Een aantal programmeurs zal permanent aan LA blijven werken. Bij een dergelijke ambitieuze missie kun je namelijk niet volstaan met hier en daar een bugje fiksen of een belofte doen. De markt van het VO is al te lang verziekt met beloftes. Je moet de klant laten zíen wat je doel is. Geen woorden, maar daden!

_____________________________________________________________
Magister 2.1, de ontwikkelingen gaan door
_____________________________________________________________

Terwijl de ene helft van de programmeurs van SchoolMaster zich geheel wijdde aan LerarenAgenda, was de andere helft druk bezig met Magister. Want ook daar hebben de ontwikkelingen niet stilgestaan. De afgelopen maanden is er van alles toegevoegd, verbeterd en veranderd.

Magister 2.1
Half augustus kwam Magister 2.1 uit. We hebben getracht zoveel mogelijk noodzakelijke onderdelen uit ASIS op te nemen in Magister. En dat is natuurlijk niet alles. Hieronder ziet u een opsomming van enkele nieuwe punten in versie 2.1:De interface is gemoderniseerd en sluit naadloos aan bij de XP-thema’s; Er is een koppeling met cluster- en roosterprogramma’s; Het aanpassen van vakkenpakketten kan nu collectief gedaan worden; Er zijn diverse exports bijgekomen; Het LeerlingVolgSysteem is fors uitgebreid; Er is een Leerling-kaart bij gekomen met Inschrijfgegevens.Toch willen we eerlijk zijn over het feit dat de wijzigingen die we hebben gerealiseerd kleiner zijn dan we hoopten. LA heeft meer tijd en mensen gekost dan we gepland hadden waardoor Magister in onze ogen te weinig is opgeschoten in de afgelopen maanden. Toch is ASIS nu de deur uit en hebben we eindelijk aan de fundering van de database kunnen wijzigen zonder rekening te hoeven houden met ons oude DOS programma. De database is nu alleen nog MySQL. Met de komst van Het Stedelijk Lyceum Enschede, een school met maar liefst 9 vestigingen, en hun nadrukkelijke wens deze scholen allemaal in dezelfde database op te slaan, hebben we ons op dat gebied heerlijk kunnen uitleven.
Omdat al onze klanten nu met dezelfde Magister werken en we aanzienlijk meer ontwikkelcapaciteit hebben, zullen nieuwe modules en wensen sneller gerealiseerd kunnen worden.

We blijven doorwerken…
We zullen Magister natuurlijk blijven vervolmaken. Een aantal noodzakelijke kleine functies zal worden ingebouwd en andere functies zullen worden verbeterd. Daarnaast wordt Magister aanzienlijk uitgebreid op het gebied van:

Een LeerlingVolgSysteem (LVS)
In Rotterdam is een gedetailleerde beschrijving gemaakt van het LVS dat in die regio gebruikt gaat worden. Magister voldeed al in veel opzichten aan die beschrijving, maar wij gaan het gehele systeem in ons pakket opnemen. In de vakantie hebben we hier veel voorwerk voor gedaan. We nemen het systeem niet klakkeloos over, maar zullen zorgen voor een grote mate van flexibiliteit, zodat u het systeem naar eigen wens kunt inrichten. Een onderdeel dat te maken heeft met de aansluiting bij de basisschool wordt later toegevoegd: de overname van het onderwijskundig rapport en het automatisch aanmaken van de aanvraag bij de regionale verwijzingscommissie.

Personeelsinformatie
De bestaande personeelsmodule is vormgegeven in een tijd dat de scholen nog niet bezig waren met Integraal Personeelsbeleid (IPB) en nog niemand gehoord had van de wet Poortwachter. Het is dus tijd om deze module grondig te herzien, zodat het systeem kan functioneren als een volwaardig personeelsinformatiesysteem. Alle elementen uit IPB zullen een plaats krijgen (functioneringsgesprekken, beoordelingen, persoonlijke ontwikkelingsplannen, etc.). Er komen berekeningen voor taakbelasting en bewaking van ziektemeldingen, verzuim en lesuitval.

Het Magister-Practicum
Tot nu toe ging elke grote upgrade van Magister gepaard met een installatie- en instructieronde op de scholen. Deze werkwijze zullen we in de loop van dit schooljaar anders vormgeven. Voor de scholen die prijs stellen op een installatie en instructie op hun school, verzorgt SchoolMaster natuurlijk een dergelijke dag. We bieden echter ook een alternatief: het Magister Practicum. Dit practicum bestaat uit een aanbod van cursussen. Een school kan intekenen op een dergelijke cursus. Bij voldoende intekening organiseren wij een cursusdag bij u in de buurt. Dergelijke regionale cursussen zijn uiteraard voordeliger voor u.
_____________________________________________________________
De databasereplicatie is een feit
_____________________________________________________________

Nu ASIS de deur uit is en we niet meer compatible hoeven te zijn met deze database, hadden we de mogelijkheid om de tabelstructuur van Magister te wijzigen. Het wijzigen van deze structuur was nodig voor onder andere de databasereplicatie. Van ieder databaserecord houden we nu bij wanneer het record gemaakt is, door wie, op welke school en op welke server. Daarnaast hebben we Magister aangepast om lees- en schrijfacties op verschillende servers te laten plaatsvinden. Met schrijfacties in de database bedoelen we het toevoegen, verwijderen en wijzigen van gegevens, met leesacties bedoelen we het raadplegen van gegevens.
De schrijfacties vinden voor alle locaties van een school plaats op een centrale server. Dit is de hoofdserver oftewel de Masterserver. Aan de Masterserver kan een willekeurig aantal Slaveservers gehangen worden. De Slaveserver houdt een kopie bij van de Masterserver en zorgt dat hij altijd de laatste versie van de Masterserver heeft. Iedere database-schrijfactie op de Masterserver wordt door de ‘Slaves’ onmiddellijk gerepliceerd naar hun eigen database. Mocht de verbinding tussen de Master en de Slave tijdelijk wegvallen, dan is er geen man overboord. Zodra de verbinding weer tot stand is gebracht, zal de Slave alsnog alle wijzigingen in zijn database doorvoeren.
Omdat leesacties vele malen meer worden uitgevoerd en vele malen meer data omvatten dan schrijfacties, is het verstandig om op iedere locatie minimaal één Slave te plaatsen. Als er op elke vestiging lokaal een Slaveserver beschikbaar is met een leeskopie van de database, kan deze totale database op volle snelheid gelezen worden. Met andere woorden: doordat er alleen op de Masterserver geschreven wordt, gaat de leesactie lokaal op volle snelheid! Voor de kleinere scholen met één locatie en één server wordt die ene server als lees- en schrijfserver gezien door Magister.
In verhouding komen schrijfacties in de database minder vaak voor dan leesacties. De schrijfacties vormen echter wel de meest kritieke acties. Omdat de MySQL server gratis is voor scholen, hebt u geen financiële beperking voor het inzetten van MySQL servers. Een Slave MYSQL server kan als extra taak op een werkstation van iemand in uw netwerk, geïnstalleerd worden. Dit werkt al stukken sneller dan met zijn allen over een trage huurlijn de Masterserver raadplegen.
Wilt u meer informatie over databasereplicatie en hoe u dit kunt implementeren op uw school? Neem dan contact op met SchoolMaster.
___________________________________________________________
Conversies: niets is ons te gek
___________________________________________________________

Doordat we er veel klanten bij hebben gekregen, is onze programmeur en ConversieMaster Martin Visser het grootste deel van zijn dag bezig met het goed laten verlopen van conversies en het onderhouden van contact met de nieuwe scholen. We hebben al menig conversie op onze naam staan.

De conversies van SchoolMaster zijn volledig geautomatiseerde oplossingen. We proberen een conversie zo soepel mogelijk te laten verlopen, met als uitgangspunt dat de school er zo weinig mogelijk last en zo weinig mogelijk werk van heeft. U hebt immers wel wat beters te doen. We vinden het betreurenswaardig dat sommige leveranciers hun klanten adviseren om in de overgang naar een nieuw pakket, waar men jaren op heeft gewacht, oude gegevens opnieuw met de hand in te voeren. In onze ogen is dat geen service. Je bent een automatiseerder of je bent het niet. Een schooladministratiepakket is toch geen ‘rocketscience’?
Aanvankelijk kregen we voornamelijk klanten die hadden gewerkt met School+. We zien nu echter ook een toename van @VO-scholen en SchoolVision-scholen die beslissen om met Magister te gaan werken. Deze scholen zijn wellicht het wachten moe.
We krijgen van potentiële klanten af en toe ongeloofwaardige reacties als we hen vertellen dat we echt ALLE gegevens uit hun oude administratiepakket meenemen naar Magister. We hebben onlangs een SchoolFact-conversie gedaan met een historie tot en met 1985. We vroegen een aantal nieuwe klanten naar hun praktijkervaringen met conversies. Mevrouw Tineke Hofstee van Het Christelijk Gymnasium Beyers Naudé in Leeuwarden geeft aan dat ze tevreden zijn over het conversietraject: “We zitten nu in het traject van de proefconversies. De eerste proefconversie die we hebben gekregen ziet er goed uit. We hebben gekeken of alles goed is overgenomen. We geven nu de laatste puntjes door, dan krijgen we een tweede proefconversie en daarna de definitieve conversie.”
De heer Tom Berendsen van Het Pallas Athene College in Ede is eveneens positief over de conversie op hun school: “Van de kant van SchoolMaster is er veel moeite gedaan en het ging daarom allemaal heel erg vlot. We hebben twee weken geleden de definitieve conversie gekregen. We hadden voor de vakantie de gegevens opgestuurd. In de vakantie hebben we de proefconversie getest, maar er waren niet veel zaken die ontbraken. We hebben de gegevens vanaf 1999 meegenomen naar Magister.”

Een Magisterdemo met uw eigen gegevens?
Om te bewijzen dat we de conversies heel serieus aanpakken, willen we ons niet alleen beperken tot een belofte. Bij deze doen we een oproep aan alle scholen die geïnteresseerd zijn in Magister en die wel eens willen zien hoe hun huidige gegevens er uitzien in ons pakket, om contact met ons op te nemen. Wij laten u graag zien hoe uw administratie er in Magister uit kan zien. Dus staat u op het punt uw oude administratiepakket te vervangen? Wij komen Magister demonstreren op uw eigen gegevens! Het enige dat u hoeft te doen, is bellen met Nico van der Zee en aangeven dat u hier interesse voor hebt. U stuurt daarna uw gegevens naar ons toe en u kunt met eigen ogen zien dat een 100% conversie bij SchoolMaster ook echt een 100% conversie is. Dit alles doen wij uiteraard kosteloos en zonder enige verplichting. Op deze manier kunt u met recht zeggen dat u een KEUZE heeft gemaakt voor een pakket. Dus schroom niet en bel direct met Nico om een afspraak te maken.
_____________________________________________________________
LerarenAgendatips!
_____________________________________________________________

Instructiefilmpjes
Om de LerarenAgenda-gebruiker op weg te helpen in de nieuwste LA 11, hebben we een serie van vier instructiefilmpjes gemaakt, die de applicatiebeheerders en docenten vertrouwd zal maken met de nieuwe mogelijkheden van het pakket. De instructiefilmpjes kunt u downloaden van onze website.
De vier filmpjes zijn:
1. LerarenAgenda Basis
Hierin worden de LA basisprincipes uitgelegd aan applicatiebeheerders en docenten die geen kennis van Magister hebben. U krijgt een demonstratie van de krachtige mogelijkheden van de overzichtsschermen (lay-outs) van LA.
2. LerarenAgenda introductie voor docenten
Dit filmpje geeft docenten een rondleiding door de mogelijkheden van LA en het cijferscherm.
3. LerarenAgenda Beheer
In dit filmpje laten we de mogelijkheden van LA zien voor de beheerder.
4. Agenda's maken voor beheerders
Hierin laten we zien hoe de applicatiebeheerder binnen no-time voor 500 docenten agenda's importeert, inricht en aanmaakt.

Updates van LA 11
Bijna iedere dag brengen we een nieuwe versie van LA uit. Hierin voeren we wensen van klanten door en fiksen we bugs. Het is belangrijk dat u aan het eind van iedere dag even in LA op de internetupdate-knop klikt om LA automatisch de laatste versie voor u te laten ophalen. Op onze website staat ook een updatemogelijkheid (onder LA/download LerarenAgenda 11). Voor applicatiebeheerders is het goed om te weten dat de LA van onze website, meegegeven kan worden aan de docenten voor een thuisinstallatie. Natuurlijk kunnen de docenten hem ook zelf downloaden.

Individuele demo’s en Schooldemo’s
Op onze website staan twee verschillende demo’s van LerarenAgenda. De demoversies zijn volledig werkende, actuele LA-versies, met als enige beperking dat ze na een bepaalde tijd stoppen. Zo hebben we een demo van LA voor de individuele docent. U kunt deze demoversie 60 dagen op proef gebruiken.
Naast deze individuele versie hebben we een demoversie voor scholen. Scholen die interesse hebben in LA kunnen de demo bekijken en er mee werken. U kunt inloggen als "LABeheerder" met het wachtwoord ‘beheer’, waarna het programma u laat zien welke mogelijkheden een applicatiebeheerder heeft om een LA-netwerk te bouwen en te beheren. U kunt ook inloggen als ‘docent’, zonder wachtwoord. U krijgt vervolgens een gevulde agenda (met leerlingen, cijfers, opmerkingen, foto's etc) te zien, zodat u een indruk krijgt van de kernmogelijkheden van LA 11 voor de docent.
Bij beide demoversies kunnen de gegevens die in de demo worden ingevoerd, probleemloos meegenomen worden naar een geregistreerde versie.
_____________________________________________________________
Magistertips!
_____________________________________________________________

Magister en Windows
Magister is een applicatie die met de dag groeit. Omdat het pakket steeds omvangrijker wordt, kunnen er op Windows 95, 98 en ME problemen ontstaan. Dit komt omdat er in de architectuur van deze besturingssystemen rekening is gehouden met een totaal van slechts 65.000 systeembronnen. Deze systeembronnen moeten onder alle applicaties verdeeld worden. Omdat Magister zeer veel systeembronnen gebruikt en u wellicht nog andere applicaties tegelijkertijd open heeft staan, kunnen de systeembronnen opraken. Het gevolg is dat het besturingssysteem instabiel wordt en er applicaties kunnen crashen. Windows NT, 2000 en XP kennen dit probleem niet, omdat in de architectuur van deze besturingssystemen is vastgelegd dat er 65.000 systeembronnen per applicatie gebruikt kunnen worden. We raden u daarom aan om dergelijke problemen voor te zijn en Magister op een nieuw besturingssysteem te laten draaien.

Printen van PTA cijfers
Binnenkort is het in Magister mogelijk om voor leerlingen uit Havo5 PTA-cijfers uit Havo4 en Havo5 af te drukken. Hierdoor hoeft u niet meer de PTA cijfers van Havo4 te kopiëren naar Havo5.

Absentieoverzicht
We hebben de registratie van absenties weer gemakkelijker gemaakt. Zet de cursor bij de naam van een bepaalde leerling in bijvoorbeeld het 3e lesuur, druk op de toets F2 en de leerling wordt direct absent gemeld. Met de toets F3 wordt een leerling direct te-laat gemeld.

Export naar Excel, HTML of PDF
De rapportage-uitvoer in Magister is uitgebreid met de mogelijkheid om een rapport niet alleen naar het scherm of de printer te sturen, maar ook naar Excel, HTML of PDF. Alle rapporten die in Magister zitten, hebben deze extra mogelijkheid gekregen. Wanneer er naar Excel ‘geprint’ wordt, worden tevens de eigenschappen van de gegevens meegenomen en kan er bij bijvoorbeeld cijferlijsten voor gekozen worden om per klas of per leerling een blad in Excel te maken. Scholen die hier zelf nog berekeningen op los willen laten of uitbreidingen willen maken, kunnen dit nu ook doen.

ILT-telling
Alle scholen zijn inmiddels druk bezig met het controleren van de gegevens voor de Integrale Leerling Telling (ILT). U kunt de ILT menuoptie vinden op de Magisterbalk Diversen – Tellingen. Bij het maken van de telling maakt Magister een aantal controlelijsten, die u kunnen helpen bij het controleren van de gegevens. Tevens vindt u op de Magisterbalk Leerlingen - Rapportage - Tellingen een uitgebreide Cumi-printlijst om de gegevens van cumi-leerlingen te controleren. Natuurlijk kunt u ook altijd met de kolomkiezer gegevens in het leerlingenoverzicht slepen om de aantallen te controleren. Klopt bijvoorbeeld het aantal instromers uit het basisonderwijs niet? Zet dan met de kolomkiezer de kolommen ‘Instromer’ en ‘Ingestroomd vanuit’ in het overzichtsscherm en u kunt direct zien bij welke leerlingen dit gegeven foutief is ingevoerd. Ook als u gegevens via BRON aanlevert, raden wij u aan om die met behulp van bovengenoemde controlelijsten te controleren.
Alle applicatiebeheerders hebben we per mail een uitgebreide ILT-uitleg toegestuurd. Mocht u deze niet ontvangen hebben, neem dan contact op met onze Helpdesk.

____________________________________________________________

_____Colofon________________________________________________

De Fietsenstalling is een publicatie van:
SchoolMaster BV
Oostergoweg 3
8911 MA Leeuwarden
Postbus 1277
8900 CG LEEUWARDEN

Telefoon (058) 298 71 71
Telefax (058) 298 71 72
Helpdesk Magister en LA (058) 298 71 78

E-mail LerarenAgenda: la@schoolmaster.nl
E-mail algemeen: info@schoolmaster.nl
E-mail Helpdesk: helpdesk@schoolmaster.nl